Transparentność danych i wypłat: jak to powinno wyglądać w praktyce
Jak powinna wyglądać transparentność rozliczeń z operatorem najmu: separacja środków, panel właściciela, kategoryzacja kosztów i audytowalna ścieżka od przychodu do wypłaty.
Operator gościnności premium. Zarządzamy pobytami, nie samymi rezerwacjami. Selekcja gości, polityka no-party, Concierge 360°. Dla Ciebie: stabilny przychód i spokój wspólnoty.
Operator gościnności premium. Zarządzamy pobytami, nie samymi rezerwacjami. Selekcja gości, polityka no-party, Concierge 360°. Dla Ciebie: stabilny przychód i spokój wspólnoty.
Nie liczy się liczba rezerwacji – liczy się jakość pobytów. Goście szukający autentycznych przeżyć w Krakowie zostawiają lepsze opinie, rzadziej powodują szkody i płacą więcej. Dla Ciebie oznacza to stabilny przychód i spokój.
Poradniki, analizy i aktualności z rynku STR
Jak powinna wyglądać transparentność rozliczeń z operatorem najmu: separacja środków, panel właściciela, kategoryzacja kosztów i audytowalna ścieżka od przychodu do wypłaty.
12 sygnałów ostrzegawczych przy wyborze operatora najmu krótkoterminowego: wypłaty, kontrola kanałów, przejrzystość rozliczeń, koszty ukryte, umowa i plan wyjścia. Praktyczna checklista.
Gdy operator traci płynność, właściciel ryzykuje wypłaty i kontrolę nad kanałami. Sprawdź checklistę bezpiecznego przejścia do Tarlowska.
Kuratorskie pobyty dla gości szukających przeżyć – nie imprez. Kompleksowa obsługa z naciskiem na jakość doświadczenia i spokój wspólnoty.
Weryfikacja tożsamości, monitoring hałasu, jasne house rules. Rezerwacje imprezowe — odrzucamy. Priorytet: spokój sąsiadów i ochrona nieruchomości.
Komunikacja 24/7, personalizowany przewodnik, rekomendacje restauracji i atrakcji, rezerwacje, logistyczne wsparcie. Ludzie, nie AI.
Synchronizacja platform (Airbnb, Booking.com, VRBO), dynamiczne ceny, optymalizacja obłożenia, minimalizacja pustostanów.
Profesjonalne ekipy, inspekcje jakości, pranie, drobne naprawy.
Miesięczne raporty: wpływy, koszty, obłożenie, średnia cena doby, prowizje.
Przygotowanie mieszkania, sesja zdjęciowa, opisy, regulaminy i house rules.
Ewidencja pobytu, faktury VAT, pełne ubezpieczenie OC i mienia obiektu (suma ubezpieczenia wielokrotnie przekracza typowe kaucje), monitoring szkód 24/7.
Weryfikujemy rezerwacje, odrzucamy imprezy. Wyższa średnia cena, niższe ryzyko szkód, spokój wspólnoty.
Goście przyjeżdżają do Krakowa po przeżycia: sztukę, historię, kuchnię. Nie po imprezy.
Stała prowizja, jasne umowy, pełen wgląd w rezerwacje i rozliczenia. Panel STR dostępny 24/7.
Skupienie na Krakowie - znamy dzielnice, sezonowość i profil gości szukających autentycznych przeżyć.
Dyskretna ochrona nieruchomości, bez uciążliwych rezerwacji. Maksymalizacja przychodu, nie minimalizacja prowizji.
Zero bieżącej logistyki po Twojej stronie. Przygotowanie, operacje, księgowość i concierge - po naszej.
Omawiamy standard mieszkania, lokalizację i potencjał przychodów.
Checklista wyposażenia, stylizacja, zdjęcia, regulaminy.
Publikacja ogłoszeń, integracja kanałów, ustalenie stawek dynamicznych.
Obsługa gości, serwis, rozliczenia miesięczne i rekomendacje cenowe.
Prawdziwe opinie z Airbnb
"Naprawdę wyróżniające się miejsce. Pięknie urządzone, przemyślane w każdym szczególe. Wiele domów na Airbnb ma 5 gwiazdek i są po prostu… w porządku. To miejsce jest inne. To naprawdę w pełni zasłużone 5 gwiazdek. Gorąco polecam."
"Nasz gospodarz był niesamowity, a apartament jest absolutnie wspaniały. Byliśmy pod ogromnym wrażeniem łóżek i pościeli w standardzie hotelowym, pięknego wystroju oraz w pełni wyposażonej kuchni i łazienek."
"Jedno z najlepszych Airbnb, w jakich mieszkaliśmy. Świetna lokalizacja blisko Starego Miasta i nieruchomość z charakterem. Wnętrze było zachwycające. Wszystko, czego potrzeba do udanego pobytu. To miejsce sprawia, że chce się wrócić do Krakowa."
"Absolutnie pokochaliśmy nasz pobyt. Łóżka były wygodne, budynek i udogodnienia - idealne. Uwielbialiśmy też wszystkie dodatkowe akcenty: lokalne karmelki, wysokiej jakości kawę, a nawet śmietankę w lodówce."
"Gospodarz był wspaniały. Mój syn chciał poćwiczyć grę na pianinie podczas naszego pobytu, a gospodarz osobiście pomógł nam szybko znaleźć lokalne opcje wynajmu pianina. Mieszkanie było nienagannie czyste, a lokalizacja doskonała—blisko Wawelu i Rynku, a jednocześnie spokojna. Naprawdę podobał nam się ten pobyt."
"To było bardzo komfortowe mieszkanie przy cichej, spokojnej ulicy. Praktycznie i ładnie urządzone, czyste i przytulne. Gospodarz był pomocny i udzielił bardzo rzetelnych informacji."
Gwarantujemy konkretne czasy reakcji i terminowość w kluczowych obszarach
Wysyłane z wyprzedzeniem. Goście otrzymują także personalizowany przewodnik on-line dedykowany dla ich pobytu.
Zwykle do 15 min poprzez platformy, telefonicznie, SMS, WhatsApp. Komunikacją zarządzają ludzie - nie AI.
Krytyczne problemy bezzwłocznie, drobne usterki następny dzień roboczy
Dostępny w panelu online zawierający istotne informacje o rezerwacjach. Opcjonalnie wysyłany także pocztą elektroniczną.
Do 10. dnia kolejnego miesiąca po zamknięciu rozliczeń
Zgłoszenie w 24 h, komplet dokumentów zwykle do 72 h (czas decyzji zależy od platformy/ubezpieczyciela)
Do 10. dnia kolejnego miesiąca po zamknięciu i zatwierdzeniu rozliczeń za miesiąc poprzedni. W panelu widzisz postęp na bieżąco.
Przez cały czas masz dostęp do naszego panelu STR (www). W jednym miejscu widzisz bieżące zarobki, obłożenie, wszystkie rezerwacje i miesięczne rozliczenia. Panel działa na telefonie i komputerze, po polsku i angielsku.
Na życzenie wyślemy też miesięczne podsumowanie e-mailem.
Jeśli chcesz, nasze biuro rachunkowe przygotuje i złoży rozliczenie do Urzędu Skarbowego w Twoim imieniu.
Ustalamy ją indywidualnie w zależności od standardu mieszkania, lokalizacji i dodatkowych usług. Naszym celem jest maksymalizacja Twoich realnych przychodów, nie minimalizacja prowizji. Podczas bezpłatnej konsultacji przedstawimy szczegółową kalkulację potencjalnych zysków.
Tak, przygotowujemy miesięczne raporty finansowe z pełną ewidencją przychodów i kosztów. Większość właścicieli to osoby fizyczne nieprowadzące działalności gospodarczej, które płacą ryczałt 8,5% lub 12,5%. W ramach partnerstwa z biurem rachunkowym możemy pomóc bezpośrednio w rozliczeniach z Urzędem Skarbowym.
Działamy szybko i transparentnie:
Kaucje obsługujemy zgodnie z zasadami danej platformy (preautoryzacje, roszczenia po pobycie). Otrzymujesz od nas raport z przebiegu i rozliczenie.
Nie. Obsługujemy segment premium sektora gościnności.
Rezerwacje o charakterze imprezowym — odrzucamy. Akceptujemy gości szukających przeżyć (sztuka, historia, kuchnia, spokój), nie imprez.
Naszym priorytetem jest spokój budynku i ochrona Twojej nieruchomości.
Pierwsze rezerwacje pojawiają się nawet w ciągu kilku godzin do kilku dni od publikacji ogłoszenia, w zależności od sezonu. Pełne obłożenie osiągamy w ciągu 2-3 miesięcy.
Tak. Synchronizujemy Airbnb, Booking.com i inne platformy oraz - jeśli chcesz - dedykowaną stronę rezerwacyjną pod Twój apartament/markę. Zarządzamy kalendarzami i dynamicznym cennikiem na wszystkich kanałach.
Tak, możesz blokować wolne terminy bezpłatnie - płacisz tylko za sprzątanie po swoim pobycie.
Stawiamy na wygodę i bezpieczeństwo:
Housekeeping i logistyka są przez nas koordynowane end-to-end.
Łączymy automatyzację z ręczną kontrolą:
Tak, mieszkanie powinno być w pełni wyposażone i gotowe do wynajmu. Pomożemy w audycie i doposażeniu według najwyższych standardów rynku. Przedstawimy checklistę niezbędnych elementów i podpowiemy, gdzie kupić brakujące rzeczy w najlepszej cenie.
Zwykle minimalne (stylizacja, drobne doposażenie). Przed startem robimy audyt mieszkania i oddajemy Ci konkretny budżet + checklistę zakupów.
Pomagamy w kluczowych decyzjach, które realnie wpływają na opinie i ADR: materace (komfort + trwałość), bielizna pościelowa, wyposażenie kuchenne, ekskluzywne kosmetyki, kawa (sprawdzeni dostawcy kawy ziarnistej i rekomendowane gatunki), ekspresy do kawy (sprzęty, które robią świetną kawę, a jednocześnie są intuicyjne dla gości i proste w utrzymaniu/serwisie).
Jeśli chcesz podnieść standard - przygotujemy plan upgrade'u z priorytetami i ROI.
Wymagamy, by mieszkanie było „gotowe do najmu" - kompletne wyposażenie i pełna funkcjonalność.
Lokalizacja: skupiamy się przede wszystkim na obszarze pierwszej obwodnicy i szeroko pojętym centrum Krakowa (to najlepsza baza popytu).
Standard: nie musi być wysoki „na dzień dobry", jeśli wspólnie planujemy dojście do docelowego poziomu - doradzimy, co poprawić najpierw, żeby najszybciej podnieść ADR i obłożenie.
Prowadzimy ewidencję pobytów, wystawiamy faktury, a dane przetwarzamy zgodnie z RODO i wewnętrznymi procedurami bezpieczeństwa.
Obiekty zgłaszamy do właściwych rejestrów miejskich i państwowych (w Krakowie oraz - w razie wymogu - np. Sanepid i ewidencje branżowe), zgodnie z aktualnymi przepisami.
Korzystamy wyłącznie z profesjonalnych środków czystości i utrzymujemy standardy higieniczne potwierdzone checklistą serwisu.
Posiadamy pełne ubezpieczenie OC dla działalności wynajmu krótkoterminowego. W ramach naszych usług pomagamy także z ubezpieczeniem lokalu przez właścicieli w ramach partnerstwa z agencją ubezpieczeniową. Twoje mieszkanie i goście są bezpieczni.
Tak. Przygotowujemy listing end-to-end: stylizacja wnętrza, sesja foto, opisy, regulaminy i konfiguracja kanałów. Jeśli potrzebne są większe zakupy - uzgadniamy budżet z wyprzedzeniem i prowadzimy wdrożenie.
Oferujemy elastyczne warunki współpracy z możliwością wypowiedzenia po zakończeniu pierwszego roku. Nasz model biznesowy opiera się na długofalowych relacjach i wzajemnym zadowoleniu - nie wiążemy naszych partnerów wieloletnimi umowami.
Nie. Zarządzamy zarówno pojedynczymi apartamentami, jak i większymi portfelami nieruchomości. Jakość obsługi jest dla nas najważniejsza - każdy apartament otrzymuje pełne zaangażowanie i profesjonalną obsługę.
Preferujemy kontakt mailowy lub telefoniczny. Kliknij, aby odsłonić dane kontaktowe.
Porozmawiamy o Twoim mieszkaniu, lokalizacji i potencjale przychodów. Przygotujemy szczegółową kalkulację i odpowiemy na wszystkie pytania.